Általános Szerződési Feltételek

1. Az Üzemeltető adatai

(a továbbiakban: Üzemeltető)

2. Fogalmak

• Szolgáltatás: a Vanta MTA nevű, Multi Theft Auto: San Andreas (MTA:SA) alapú szerepjáték-szerver, valamint a https://vantamta.hu weboldal és annak felhasználói vezérlőpultja (UCP).
• Felhasználó: aki a Szolgáltatást igénybe veszi. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy.
• Fiók: a játékban regisztrált felhasználói fiók (felhasználónév és jelszó), amellyel a UCP-be is be lehet lépni.
• Prémium pont (PP): a Szolgáltatáson belül felhasználható virtuális egység, amely nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnak minősül.
• Béta teszt: a Szolgáltatás végleges indulása előtti, korlátozott résztvevői körrel zajló tesztidőszak.

3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF a Szolgáltatás minden igénybevételére vonatkozik. A Szolgáltatás használatával – különösen a játékbeli regisztrációval, illetve prémium pont vásárlásakor a vonatkozó jelölőnégyzet bejelölésével – a Felhasználó elfogadja az ÁSZF-et.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az Üzemeltető nem iktatja; a vásárlások adatait az Üzemeltető a Adatkezelési tájékoztatóban írt ideig megőrzi. Az Üzemeltető magatartási kódexnek nem veti alá magát.

A Vanta MTA független közösségi projekt; nem áll kapcsolatban a Rockstar Games-szel, a Take-Two Interactive-val, sem a Multi Theft Auto fejlesztőivel. A játékhoz szükséges Grand Theft Auto: San Andreas és MTA:SA kliens beszerzése a Felhasználó feladata.

4. A Szolgáltatás

A játékszerverhez való csatlakozás és a UCP használata ingyenes. Az Üzemeltető törekszik a folyamatos elérhetőségre, de nem garantálja a Szolgáltatás megszakítás- és hibamentességét; karbantartás, fejlesztés vagy előre nem látható hiba miatt a Szolgáltatás átmenetileg szünetelhet.

Béta teszt: a béta időszak alatt a Szolgáltatás tesztjellegű, hibákat tartalmazhat. A béta alatt szerzett játékbeli pénz, tárgyak és haladás a végleges induláskor törlésre kerülhet; erről az Üzemeltető előre tájékoztat. A béta tesztre jelentkezni a weboldalon lehet; a résztvevőket az Üzemeltető választja ki, a jelentkezés nem jelent részvételi jogot.

5. Regisztráció, fiók, életkor

• A regisztráció a játékban történik. Felhasználónként egy fiók és egy karakter használható.
• A Felhasználó felel a jelszava titokban tartásáért és a fiókjával végzett tevékenységért. A fiók nem ruházható át, nem adható el.
• Kiskorúak: 14 év alatti személy jognyilatkozatát – így prémium pont vásárlását – kizárólag törvényes képviselője teheti meg. 14–18 év közötti Felhasználó a vásárláshoz törvényes képviselője hozzájárulásával jogosult. A Felhasználó a vásárlással kijelenti, hogy e feltételeknek megfelel.

6. Magatartási szabályok és szankciók

A játékra a Szabályzat vonatkozik. Tilos különösen: csalás, módosított kliens, hibák kihasználása, mások zaklatása, fiókok és játékbeli javak valódi pénzért történő adás-vétele, a Szolgáltatás működésének akadályozása.

Szabályszegés esetén az Üzemeltető – a szabályszegés súlyával arányosan – figyelmeztetést alkalmazhat, a fiókot ideiglenesen vagy véglegesen kitilthatja. Véglegesen kitiltott fiók esetén a fel nem használt prémium pontok – a jogszabályok által megengedett mértékben – nem kerülnek visszatérítésre. A Felhasználó a szankcióval szemben az Üzemeltetőnél panaszt tehet (lásd 10. pont).

7. Prémium pont

• A prémium pont kizárólag a Szolgáltatáson belül, játékbeli kényelmi és kozmetikai javakra használható fel. Pénzre nem váltható vissza, más fiókra nem ruházható át, és a Szolgáltatáson kívül nem használható.
• Ár: 1 prémium pont = 1 Ft. A fizetendő összeg a vásárláskor az összesítőben látható.
• Akciós bónusz esetén a bónusz pont mértékét a vásárlási oldal tünteti fel.
• A prémium pont a Szolgáltatás működésének idejéig használható fel. A Szolgáltatás végleges megszüntetéséről az Üzemeltető legalább 30 nappal előre tájékoztatást ad; a fogyasztó jogszabályon alapuló igényeit ez nem érinti.

8. A vásárlás menete és a szerződés létrejötte

1. A Felhasználó bejelentkezik a UCP-be a játékbeli fiókjával. A prémium pont annak a fióknak kerül jóváírásra.
2. A Prémium oldalon kiválasztja a csomagot vagy megadja az összeget. Az összesítőben ellenőrizheti a fizetendő összeget és a kapott pontokat; az adatbeviteli hibákat a fizetés indítása előtt az összeg módosításával javíthatja.
3. Bejelöli, hogy elfogadja az ÁSZF-et, és hogy kéri a teljesítés azonnali megkezdését az elállási jog elvesztésének tudomásulvételével (lásd 9. pont).
4. A „Fizetés Barionnal” gombbal a Barion Payment Zrt. biztonságos fizetőoldalára kerül, ahol bankkártyával, Apple Pay-jel, Google Pay-jel vagy Barion egyenleggel fizethet. A kártyaadatokat az Üzemeltető nem látja és nem tárolja.
5. A szerződés a sikeres fizetés Barion általi visszaigazolásával jön létre. A fizetésről a Barion elektronikus nyugtát küld; a vásárlás állapota a Prémium oldalon, a „Korábbi vásárlásaid” alatt is megtekinthető.
6. A prémium pont a sikeres fizetést követően automatikusan, általában 1 percen belül jóváírásra kerül a fiókon. Ha 24 órán belül sem érkezik meg, a Felhasználó jelezze az Üzemeltetőnek.

9. Elállási jog

A fogyasztót főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A prémium pont azonban nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom, amelynek teljesítése a fizetés után azonnal megkezdődik. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó elveszíti elállási jogát, ha az Üzemeltető a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

Ezt a beleegyezést és nyilatkozatot a fogyasztó a vásárlás előtt a kötelező jelölőnégyzet bejelölésével adja meg; az Üzemeltető a nyilatkozat tényét és időpontját rögzíti, és a fizetési nyugtán is visszaigazolja.

10. Hibás teljesítés, panaszkezelés, jogorvoslat

Ha a prémium pont nem vagy nem megfelelő mennyiségben kerül jóváírásra, a fogyasztót a digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó szabályok (Ptk., 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet) szerinti jogok illetik meg: elsősorban a szerződésszerű teljesítést (a pont jóváírását) kérheti, ennek hiányában az ellenérték arányos leszállítását vagy visszatérítését.

Panasz: a Felhasználó panaszát e-mailben () vagy a Discord szerveren jelezheti. Az Üzemeltető az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben, írásban megválaszolja, és a panaszt, valamint a választ öt évig megőrzi. A panasz elutasítását az Üzemeltető megindokolja.

Ha a panaszra adott válasz nem kielégítő, a fogyasztó

• a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (pl. Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., bekelteto.testulet@bkik.hu; az összes testület elérhetősége: bekeltetes.hu);
• fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatalnál;
• bírósághoz fordulhat.

11. Felelősség

Az Üzemeltető nem felel a Szolgáltatás átmeneti elérhetetlenségéből, az internetkapcsolat vagy a Felhasználó eszközeinek hibájából, illetve harmadik felek (pl. a Felhasználó jelszavához jogosulatlanul hozzáférő személy) magatartásából eredő károkért. A felelősség korlátozása nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre.

12. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás saját fejlesztésű elemei (szkriptek, weboldal, grafikák, szövegek) az Üzemeltető vagy jogosultjai szellemi tulajdonát képezik; azok engedély nélküli másolása, terjesztése tilos. A Grand Theft Auto és a San Andreas a Take-Two Interactive Software, Inc. védjegyei.

13. Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

14. Az ÁSZF módosítása, záró rendelkezések

Az Üzemeltető az ÁSZF-et módosíthatja; a módosítást a hatálybalépése előtt legalább 8 nappal a weboldalon közzéteszi. A módosítás a már teljesített vásárlásokat nem érinti.

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet az irányadó.